Edit Content

سياسة خصوصية تراستد بارتنرز

شكرًا لزيارتك ترستد بارتنرز. خصوصيتك مهمة لنا، ونحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

آخر تحديث: 24 أبريل 2024

تصف سياسة الخصوصية هذه السياسات والإجراءات المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتها بموجب القانون. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير تحمل معانٍ محددة في ظل الشروط التالية. يجب أن تحمل التعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

تتضمن سياسة الخصوصية هذه:

حساب

 يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

الشريك

يعني كيانًا يتحكم فيه أو يتم التحكم به من قبل طرف آخر، حيث يعني “التحكم” امتلاك 50% أو أكثر من حصص الشركة أو الأسهم أو الأوراق المالية الأخرى المؤهلة للتصويت لانتخاب المديرين أو السلطة الإدارية الأخرى.

الشركة

 (المشار إليها إما باسم “الشركة”، “نحن”، “نا” أو “لنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى Trusted Partners، المملكة العربية السعودية.

ملفات الارتباط

هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر من قبل موقع ويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على ذلك الموقع وبين استخداماته المتعددة.

الدولة

تشير إلى المملكة العربية السعودية.

الجهاز

 يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف خلوي أو جهاز لوحي.

البيانات الشخصية

هي أي معلومات تتعلق بفرد يمكن التعرف عليه.

الخدمة

تشير إلى الموقع الإلكتروني.

مقدم الخدمة

 يعني أي شخص طبيعي أو معنوي يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. وهو يشير إلى الشركات الخارجية أو الأفراد الذين يعملون لصالح الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديمها نيابة عنها، أو أداء خدمات ذات صلة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

بيانات الاستخدام

تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).

الموقع الإلكتروني

يشير إلى trusted.sa، والمتاح من خلال http://trusted.sa/

أنت

 تعني الشخص الذي يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يستخدم الخدمة نيابة عن هذا الشخص، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل المعلومات الشخصية التي يمكن تحديدها، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول والاسم الأخير
  • رقم الهاتف
  • العنوان، والولاية، والمقاطعة، والرمز البريدي، والمدينة

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تشمل ذلك:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)
  • نوع وإصدار المتصفح
  • الصفحات التي تزورها على الخدمة
  • الوقت والتاريخ الذي قمت بزيارتهما
  • الوقت الذي قضيته على تلك الصفحات
  • ومعرفات الجهاز الفريدة
  • بيانات تشخيصية أخرى

عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، مثل:

  • نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه
  • معرف الجهاز المحمول الفريد
  • عنوان IP لجهازك المحمول
  • نظام التشغيل المحمول
  • نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه
  • معرفات الجهاز الفريدة
  • بيانات تشخيصية أخرى

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يُرسلها متصفحك عند زيارتك لخدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل التقنيات المستخدمة:

  • ملفات تعريف الارتباط: هي ملفات صغيرة تُوضع على جهازك. يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تحديد متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فإن خدمتنا قد تستخدمها.
  • إشعارات الويب: قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني لدينا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم شعارات الويب (المعروفة أيضًا باسم الصور المتحركة والعلامات البكسلية والصور البكسلية الفردية) التي تسمح لنا، على سبيل المثال، بإحصاء عدد المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتح رسالة بريد إلكتروني ولأغراض إحصاءات الموقع الإلكتروني الأخرى.

ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تكون “مستمرة” أو “جلسة”. تظل ملفات تعريف الارتباط المستمرة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة فور إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط للجلسة والمستمرة للأغراض التالية:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
    • نوع: ملفات تعريف الارتباط للجلسة
    • مُدارة بواسطة: نحن
    • الغرض: تعتبر هذه الملفات ضرورية لتوفير الخدمات المتوفرة عبر الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام غير المشروع لحسابات المستخدمين. من دون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الملفات فقط لتوفير تلك الخدمات.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسة الارتباط / موافقة الإشعارات
    • نوع: ملفات تعريف الارتباط المستمرة
    • مُدارة بواسطة: نحن
    • الغرض: تحديد ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
    • نوع: ملفات تعريف الارتباط المستمرة
    • مُدارة بواسطة: نحن
    • الغرض: تسمح لنا هذه الملفات بتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من هذه الملفات هو توفير تجربة شخصية أكثر لك وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها واختياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو القسم المتعلق بملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية لدينا.

 

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم وصيانة خدمتنا: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • إدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
  • لأداء عقد: تطوير وامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
  • للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، ورسائل النص القصير (SMS)، أو أشكال الاتصال الإلكترونية المكافئة الأخرى، مثل إشعارات تطبيق الجوال بخصوص التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف، والمنتجات، أو الخدمات، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الاقتضاء أو الضرورة لتنفيذها.
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة: حول السلع الأخرى، والخدمات، والفعاليات التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها ما لم تقرر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
  • لإدارة طلباتك: للتعامل مع طلباتك وإدارتها.
  • للتحويلات التجارية: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء دمج، أو بيع، أو إعادة هيكلة، أو تنظيم، أو تفكيك، أو تحويل آخر لبعض أو جميع أصولنا، سواء كانت كأمر متداول أو كجزء من إفلاس، أو تصفية، أو إجراء مشابه، حيث تكون البيانات الشخصية المحتفظ بها لدينا عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المحولة.
  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا وتسويقنا، وتجربتك العامة.

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لتقديم الخدمة، ومساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا، أو لإجراء أعمال صيانة على الموقع.
  • للتحويلات التجارية: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق أو أثناء التفاوض على أي دمج، بيع أصول الشركة، تمويل، أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
  • مع الشركاء: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا، وفي هذه الحالة سنطلب من هؤلاء الشركاء احترام سياسة الخصوصية هذه. الشركاء يشملون شركتنا الأم، الشركات التابعة، الشركاء في المشاريع المشتركة، أو الشركات الأخرى التي نسيطر عليها أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  • مع الشركاء التجاريين: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
  • مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك المعلومات الشخصية أو تتفاعل في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، يمكن رؤية هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها بشكل علني.
  • بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا إذا تم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونياً بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في مواقع غير موجودة داخل منطقتك الجغرافية، حيث قد تكون قوانين حماية البيانات مختلفة عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

توافقك على سياسة الخصوصية هذه متبوعاً بتقديم معلوماتك يمثل موافقتك على عملية النقل هذه.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية لضمان معالجة بياناتك بأمان وفقاً لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط مناسبة بما في ذلك أمان بياناتك الشخصية.

أمن بياناتك الشخصية مهم لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة تمامًا. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

إذا كنت من سكان منطقة معينة مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة العربية السعودية، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. ستبذل الشركة الجهود المعقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أنه قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول، وسنحدث “تاريخ السريان” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر: